12.05.2012 | 14:46 Uhr · 248 Views · von ReclaBoxler-1326781

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Wo ist mein Paket?

Guten Tag,

mich würde mal interessieren, wo mein Paket ist? Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket zugestellt, nur liegt bei uns kein Paket. Weder im Briefkasten noch in der Garage. Und eine Karte liegt bei uns auch nicht im Briefkasten.

Meine Forderung

Ich möchte mein Paket haben

Firmenantwort

14.05.2012 | 06:36 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 1326781,

wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass der Zusteller vergessen hat eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen.

Diesbezüglich wird der Zusteller von der zuständigen Niederlassung auf diesen Fehler hingewiesen.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice