12.05.2012 | 16:12 Uhr · 224 Views · von Daniel Pieper

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht zugestellt

Guten Tag,

seit dem 9.05.2012 wurde der Versand meines Paketes (01126119832093) nicht weiter bearbeitet. Es befindet sich laut Aussage der Hermes Sendungsverfolgung in der Niederlassung Bielefeld. Warum geht es nicht weiter?

Meine Forderung

Zustellung des Paketes

Firmenantwort

14.05.2012 | 06:56 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Pieper,

wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.

Über die zuständige Niederlassung haben wir eine schnellstmögliche Zustellung veranlasst.

Da uns keine Telefonnummer von Ihnen vorliegt, möchten wir Sie bitten, uns unter socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 49523" zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

14.05.2012 | 18:21 Uhr · Daniel Pieper

Hallo,

das Paket wurde Heute zugestellt! Dankeschön!

Kommentar

02.06.2012 | 07:55 Uhr · Daniel Pieper

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst