12.05.2012 | 16:12 Uhr | 224 Views
Guten Tag,
seit dem 9.05.2012 wurde der Versand meines Paketes (01126119832093) nicht weiter bearbeitet. Es befindet sich laut Aussage der Hermes Sendungsverfolgung in der Niederlassung Bielefeld. Warum geht es nicht weiter?
Bestell-/Kundennummer: 01126119832093
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung des Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 12.05.2012
Hallo Herr Pieper,
wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Über die zuständige Niederlassung haben wir eine schnellstmögliche Zustellung veranlasst.
Da uns keine Telefonnummer von Ihnen vorliegt, möchten wir Sie bitten, uns unter socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 49523" zu kontaktieren.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
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das Paket wurde Heute zugestellt! Dankeschön!
Beschwerde ist gelöst