14.05.2012 | 16:01 Uhr · 178 Views · von Fernando Kindermann

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden

Irgendwie komme ich mir veralbert vor! Wir erhalten täglich von Hermes, DHL, UPS, DPD usw. Pakete an diese Adresse.

Dann ruft man den Support an und erfährt, dass die Lieferung erst zwei Tage später erneut erfolgen kann. Das soll ja wohl ein Witz sein!

Meine Forderung

Lieferung heute bis spätestens 17:30

Firmenantwort

14.05.2012 | 16:12 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Kindermann,

wir entschuldigen uns für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Wir haben soeben die Niederlassung angewiesen die Sendung bereits morgen zustellen zu lassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

24.05.2012 | 22:50 Uhr · Fernando Kindermann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

08.06.2012 | 09:27 Uhr · Fernando Kindermann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst