Gutschein nicht honoriert, Reklamation bei Groupon ohne Antwort

Groupon GmbH
Berlin

Der Anbieter (eine Gaststätte) weigert sich, meinen Groupon-Gutschein zu honorieren, obwohl dieser gültig ist.

Als Begründung gab der Anbieter telefonisch an, dass es in der Vergangenheit Probleme mit Mehrfacheinlösungen von Groupon-Gutscheinen gegeben hätte und dass daher noch ausstehende Gutscheine nicht länger honoriert werden.

Meine Reklamationsversuche bei Groupon verhallen ohne Antwort.

Bestell-/Kundennummer: 1417/6586

Meine Forderung an Groupon:

Erstattung des Gutscheinpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 37 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Jetzt hat sich doch was getan. Alles bestens!