Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nicht erhalten

Ich habe laut Sendungsverfolgung das Paket heute um kurz vor 12 bekommen. Da ich zu dem Zeitpunkt nicht zu Hause war, rechnete ich mit einer Benachrichtigung im Briefkasten - leider nichts.

Wo befindet sich mein Paket?

Meine Forderung

Höfliche Entschuldigung

Firmenantwort

18.05.2012 | 06:31 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Musmann,

wir bedauern sehr, dass der Zusteller keine Nachricht hinterlassen hat.

Um den Vorgang mit Ihnen zu klären, bitten wir um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail bitte "Reclabox ID-49654" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice