24.05.2012 | 22:07 Uhr · 2652 Views · von Volkan Boruk
PrioGas (Neus)
Priogas weigert sich, den vereinbarten Bonus zu zahlen
Priogas weigert sich, den vertraglich vereinbarten Bonus von 200 € zu zahlen. Erst nach zwei Mahnungen meinerseits haben sie dazu Stellung genommen und die Weigerung damit begründet, dass ich 30% weniger verbraucht habe als Vorjahr. Jedoch ist in dem Vertrag keine Mindestabnahme Menge vereinbart. In dem Vertrag steht lediglich, dass ich 200€ Bonus kriege, sobald ein Jahr um ist.
Meine Forderung
Zahlung des Bonus von 200 €
Firmenantwort
26.07.2012 | 15:03 Uhr · ExtraEnergie GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Einige unserer Produkte haben eine Bonuskomponente, die an verschiedene Bedingungen geknüpft ist. So muss beispielsweise der Kunde 12 Monate an einer Lieferstelle beliefert worden sein und darf keine Rückbuchung vorgenommen haben, um in den Genuss der Bonuszahlung zu kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur dann einen Bonus zahlen können, wenn diese Bedingungen erfüllt sind. Die für Ihren Tarif gültigen Bonusregeln entnehmen Sie bitte Ihrem Auftragsformular sowie Ihren AGBs.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie