Gutscheinbetrag nicht abgezogen (angeblich durch mich stoniert)

Habe zwei Bestellungen bei digitalo getätigt.

Bestellnr. 9105238534 + 9105238566 / Kundennr. 137314499

Anschließend wurde mir eine Zahlungsanforderung zu Vorauskasse zugesandt, welche ich SOFORT zu 100% überwiesen haben.

Bei den anschließenden zwei Lieferung waren zwei fehlerhafte Rechnungen beigelegt. Dort wurden beide Male der 7,77 Gutschein storniert (mit dem Vermerk "Storno lt. Kunde").

Nun bekam ich eine unberechtigte Mahnung für diese 2 x € 7,77,- zzgl. 4,- Mahngebühr.

Als ich heute dort anrief, wurde als ich nach dem Namen des Mitarbeiters, mit welchem ich sprach, fragte, legte er einfach auf.

ACHTUNG - Seriös ist dies nun wirklich nicht, derartig mit Kunden umzugehen.