26.05.2012 | 11:19 Uhr | 1816 Views
Erst einmal möchte ich vorweg nehmen, dass es evtl. noch zu früh für eine Beschwerde ist.
Aber ich habe ein Bike bestellt bei der Firma Bikester.ch und ich habe mich erkundigt, was das "sofort lieferbar" heißt. Ich bekam eine Antwort, dass es in 1-3 Tagen versandt wird. Nun warte ich jedoch schon sechs Tage und mein Nachfrage E-Mail wird nicht beantwortet. Ich möchte nur zu gerne wissen, was da los ist?
Vielen Dank
Bestell-/Kundennummer: BCH1089636
Meine Forderung an Bikester:
Sofortige Lieferung meines Hardtails
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 23 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Alles geklärt. Missverständnis
Nur ein kleines Missverständnis, das die Versandanzeige erst eine Woche nach dem Versand aktualisiert wurde. Danke Bikester, tolles Bike, tolle Lieferung.