Sendung wird angeblich zugestellt, es kommt aber nichts!

Wieder einmal ist Ihr Unternehmen nicht in der Lage, Sendungen an meine Adresse zuzustellen!

Am 26.05. war Ihr Bote angeblich um 11:00 Uhr bei mir. Ich war da (habe Zeugen). Dann kam er am Pfingstsonntag mit einer falschen Bestellung und sagte, er habe die Bestellung im Lager vergessen. Er käme am Pfingstmontag wieder! Keiner kam.

Heute muss ich in der Sendungsverfolgung lesen, dass der Bote heute um 18:30 versucht hat, zuzustellen. Ich war zu Hause (habe Zeugen). Es war KEIN Hinweis im Briefkasten und KEIN Bote zu sehen! Es handelt sich um ein Großgerät.

Warum ist Ihr Unternehmen nicht in der Lage, hier zuzustellen? Mit DHL, UPS, GLS usw. gibt es keine Probleme. Nur mit Ihnen! Es ist eine Schande, dass ein Großpartner wie Amazon Sie als Zusteller nutzt. Ich erwarte von Ihnen, dass die Sendung NICHT nach dem 3. Zustellversuch an Amazon zurückgeht.

Wenn ich die Sendung bis spätestens Freitag nicht erhalte, behalte ich mir weitere, rechtliche Schritte und die Einschaltung der Verbraucherzentrale vor. Ich erwarte eine Stellungnahme von Ihnen und nicht wieder (wie schon bei meiner letzten Beschwerde), Gutscheine für Ihre Pakete, denn ein so unzuverlässiges Unternehmen lasse ich sicherlich nichts von mir versenden.