Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nicht erhalten

Laut Sendungsstatus wurde das Paket gestern zugestellt, ich habe aber keins erhalten.

Und auch keine Benachrichtigungskarte, wo das Paket sich befindet.

Ich möchte gerne wissen, wo sich mein Paket befindet.

Mit freundlichen Grüßen

Janina S.

Meine Forderung

Ich möchte wissen, wo sich das Paket befindet.

11.06.2012 | 12:46 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Souakria,

für das Versäumnis des Zustellers Ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen, möchten wir uns entschuldigen.

Da uns Ihre E-Mail Adresse vorliegt, werden wir Sie gleich auf diesem Wege kontaktieren.

Die verspätete Veröffentlichung unserer Antwort aufgrund der Störung dieser Internetseite bedauern wir.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice