11.06.2012 | 13:06 Uhr | 687 Views
Beim Prepaid Tarif unseres Sohnes wurde die mobile Internetnutzung deaktiviert bei Vodafone. Laufend nervt nun Vodafone durch unerwünschte SMS. Vodafone wollte dies nach eigenen Angaben schon längst gelöscht haben. Schickt jedoch fortlaufend weitere SMS.
Bestell-/Kundennummer: null015224295721
Meine Forderung an Vodafone D2:
Einstellung der SMS und Entschuldigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Das sind keine Werbe-SMS sondern technische Hilfen bei Fehlbedienung.
Vermutlich versucht das Telefon eine Verbindung aufzubauen, scheitert auf Grund fehlerhafter Einstellungen und die Systeme von Vodafone senden dann automatisch diesen Hinweis.
Also mal Anleitung lesen und alles was mit Internet zu tun hat im Handy abschalten.
Vodafone hat mir bereits vor Wochen die Einstellung der SMS zugesichert. Laut Vodafone wird dies von Vodafone veranlasst. Mittlerweile kommen immer weitere SMS und keine Antwort oder Hilfestellung seitens Vodafone.