Ware bezahlt - Boutique iNFO-GRECE liefert nicht

Paris

Ich habe am 17.06.2011 bei info-grece eine DVD bestellt. Am 04.07.2011 habe ich die Kaufsumme überwiesen. Bis heute erfolgte keine Lieferung.

Auf Nachfragen per Mail wird nicht reagiert.

Bestell-/Kundennummer: 11.16392 CID 16651 vi

Meine Forderung an Boutique iNFO-GRECE:

Lieferung der DVD

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 2 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Diese Reklamation steht nicht zum Erstenmal hier.

Die hoffnung stirbt zuletzt.

Jeder weiß das man nichts per Vorkasse bezahlen soll, wenn es sich nicht um ein absolut vertrauenswürdiges, bekanntes Unternehmen handelt; von daher- selber Schuld, Erfahrung macht klug.

Bei mir hat sich die Firma noch nicht gemeldet, eine Lieferung habe ich auch nicht bekommen. MfG Seidel

Bisher keinerlei Reaktion, keine Lieferung,
kein Geld zurück.
MfG Seidel

Bisher keine Lieferung und auch sonst keinerlei Reaktion. mfG Seidel

Ich bin auch hereingefallen: Am 1.7.2012 2 CDs bestellt, 50 Euro wurde per Kreditakarte abgebucht.
Was kann man tun?