Ich habe mich mehrmals über E-Plus auf der Verbraucherschutzplattform ReclaBox beschwert. E-Plus vertröstet andauernd einen, dass sie ein Guthaben von 36,84 Euro innerhalb 14 Tage auf mein Konto überweisen werden. Diese Versprechung wurde mir am 07.06 und 08.06. gegeben. Am 15.06.2012 bekam ich erneut wieder dieselbe E-Mail - wieder ein Versprechen, dass das Geld innerhalb 14 Tage überwiesen wird.
E-Plus hält seine Kunden ziemlich für dumm. Es sieht so aus, dass sie gar nicht beabsichtigen, mir das Geld zu überweisen, da sie darauf spekulieren, dass ein Kunde so genervt ist, bis er aufgibt, und sie das Geld behalten können.
Ich lasse mir das nicht gefallen. Ich will mein Geld.
Bestell-/Kundennummer: 64391290 Handy-NR: 01578-1821659
Meine Forderung an E-Plus Service:
Ich fordere E-Plus auf, das Geld 36,84 Euro zu überweisen auf mein Konto bis 22.6.12
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nach meinen über 20 Mails an E-Plus habe ich - ohne Entschuldigung von E-Plus - endlich meine 36,84 Euro am 25.06.2012 auf mein Konto überwiesen bekommen.