Entsprechend den diversen Reklamationen, welche ich im Laufe der letzten Monate schrieb, hatte ich noch vier Mal Kontakt mit der Firma, Herr Liberis.
Mir wurde hoch und heilig versprochen, mir den seit knapp 1 Jahr schuldigen Betrag von knapp 80 Euro umgehend zu überweisen. Nichts ist passiert! Ich rief wieder an, er versprach mir, dem nachzugehen, er hätte alles notwendige arrangiert, er wisse auch nicht, wieso die Zahlung nicht rausging an mich. Ich hätte das Geld innert drei Tagen. Wieder nichts. Ich rief heute wieder an, nun ist Herr Liberis in den Ferien, heißt es.
Die Typen dort treiben mich zur Weißglut. So etwas ist mir noch nie untergekommen. Mein Tipp: unbedingt meiden! Ärger ist vorprogrammiert.
Meine Forderung an Tooltown:
Rückerstattung von 80 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Schriftlich unter Festsetzung einer Frist Mahnen. Wenn nicht reagiert wird, Mahnbescheid beantragen und den Betrag zurückfordern.
Ein Mahnbescheid kostet zwar Geld (ca. 23,00 €), muss aber dann der Schuldner bezahlen.
Das Problem wird sich nicht lösen, die Firma Tooltown wird nicht bezahlen. Ich würde die Art und Weise wie diese Firma arbeitet, als nicht rechtschaffen, unseriös und ohne jeden Funken Anstand!
Ja, definitiv: Tooltown ist eine verlogene, unseriöse Bande! Ich hab mein Geld nicht bekommen und werd mir dieses irgendwann direkt in Hamburg im Laden abholen müssen.