Wir haben am 7.3.2012 ein SENCO Druckluftnagler SCN 90 inclusive 4000 Ersatznägel gemäß Angebot und Vorauskassa bestellt.
Die Lieferung erfolgte ohne Ersatznägel – trotz 'zigmaliger Urgenzen (= Hinweis auf Dringlichkeit.) haben wir die Ersatznägel nicht geliefert bekommen. Daraufhin wollten wir vom Vertrag zurücktreten - jedoch Herr P. verweigert eine Rücküberweisung des bereits bezahlten Betrages.
Meine Forderung an eTools24.com:
Retournierung des Gerätes und Rücküberweisung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Interessant und hilfreich ist auch die Webseite
www.gidf.de
*smile*
Meine Tochter hatte auch Probleme mit dieser Firma. Defekter Artikel geschickt, dann sich noch aufplustern wenn er Artikel zurücknehmen soll. Wollte Paket abholen lassen, jedoch lies er meine Frist verstreichen und ich schickte Paket unfrei zurück, jedoch mit Annahme verweigert wieder zurück gehn lies
Wir haben bis dato keine Reaktion des Lieferanten erhalten - wir hatten darum gebeten, aufgrund der fehlenden Ersatzteile die Ware retournieren zu dürfen.
mfg
STadlerBärT