Habe auch einen Groupon für zwei Sport-BHs gekauft. Wollte den Groupon nun einlösen, aber der Gutschein-Code wird nicht angenommen. Ich habe daraufhin Trivera per Mail angeschrieben, erhalte aber keine Antwort. Telefonisch höre ich nur die Ansage, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind und man es später noch einmal versuchen sollte.
Wenn ich mir so die anderen Beschwerden durchlese, bereue ich, da überhaupt bestellt zu haben. Groupon sollte diese Firma gar nicht mehr anbieten lassen.
Meine Forderung an TRIVERA:
Rückerstattung des Groupons
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Habe inzwischen die Bestellung des Gutscheins bei Groupon widersprochen. Groupon hat direkt reagiert. Das Geld wurde sogar schon gutgeschrieben.
Ich habe ebenfalls 2 Bestellungen widerrufen, nur leider
hat sich bisher bei mir noch keiner gemeldet, habe weder Geld
zurück noch eine Stellungnahme, werde wohl Anwalt einschalten
mfg