Zalando unterdrückt negative Kundenbewertungen

Zalando.de
Berlin

"Der Artikel ist von mangelhafter Qualität, weil die Perforierungen am Schaft so nahe beieinander liegen, dass das Leder beim Anziehen reißt.

Im Übrigen zeigt Zalando keinerlei Kulanz. Sie haben mich damit als Kundin verloren."

Bestell-/Kundennummer: Artikelnummer: PI911C03M-502 Pier One Stiefel oceano

Meine Forderung an Zalando:

Geld zurück

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Weil es ein normaler Prozess ist negative Bewertungen zu beseitigen. Sei es mit einem Anwalt oder anderen Möglichkeiten.
Sowas machen besonders oft die sehr schwarzen Schafe in der Branche.

Der Stiefel sieht beim ersten Hinschauen schon nicht gut verarbeitet aus, den hätte ich gar nicht erst bestellt.

Eine Angabe über den Zeitpunkt an dem Sie die Reklamation getätigt haben und wann Sie die Bewertung eingestellt haben würde Zalando sicherlich bei der Beantwortung helfen.