Rücktausch innerhalb 10 Minuten ausgeschlossen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe gestern also 23. Juni 2012 einen Drehspieß für 89€ gekauft. Nach dem Kauf, also 10 Minuten später, habe ich gemerkt, dass das Teil gar nicht passt. Also habe ich es, ohne auszupacken, zurück gebracht.

Da kam der Verkäufer und sagte, dass ich einen Gutschein bekomme. Ich möchte keinen Gutschein, habe mich daraufhin beschwert, aber ohne Erfolg. Man hat mich auf den Vertrag hingewiesen, der auf der Quittung steht. Man sieht erst die Quittung, wenn man den Kauf getätigt hat. Schöner Moggelverkauf, so treibt man gute Kunden aus dem Haus.

Mit freundlichen Grüßen