24.06.2012 | 07:38 Uhr | 1482 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gestern also 23. Juni 2012 einen Drehspieß für 89€ gekauft. Nach dem Kauf, also 10 Minuten später, habe ich gemerkt, dass das Teil gar nicht passt. Also habe ich es, ohne auszupacken, zurück gebracht.
Da kam der Verkäufer und sagte, dass ich einen Gutschein bekomme. Ich möchte keinen Gutschein, habe mich daraufhin beschwert, aber ohne Erfolg. Man hat mich auf den Vertrag hingewiesen, der auf der Quittung steht. Man sieht erst die Quittung, wenn man den Kauf getätigt hat. Schöner Moggelverkauf, so treibt man gute Kunden aus dem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an Segmüller:
Die ganze Gutschrift
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 363 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ganz schön peinlich, sich über eine Sache zu beschweren, wenn man selbst nicht im Recht ist. Vielleicht sollte man, bevor man handelt, überlegen oder sich informieren.
Wie kann man denn merken, dass "das Teil nicht passt", ohne es auszupacken?
Segmuller ist an Verkauf interpretiert nicht an kunden
Kulanz Kauf schön blö. Ein.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst