02.07.2012 | 12:08 Uhr | 246 Views
Der o. g. Gutschein wird von der Firma Better Living Ltd. nicht eingelöst. Es kommt immer die Meldung "´Voucher is not available for adamption". Ich habe bereits mehrere Mails an Groupon gesandt, die mit einer automatisierten Antwort zurückkam, dass Groupon bis zu 8 Wochen benötigt um eine Rückmeldung zu senden. Die Firma Better Living verweist einfach auf Groupon.
Bestell-/Kundennummer: E0391EE97B
Meine Forderung an Groupon:
19,95
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 352 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Leider ist meine Beschwerde immer noch nicht gelöst. Ich bin zwar mittlerweile von Groupon angeschrieben worden, dass mein Gutschein jetzt einlösbar ist, aber beim Anbieter bekomme ich nach wie vor eine Fehlermeldung. Groupon hat diese Mitteilung bereits vor 4 Tagen von mir erhalten, aber bisher wieder mal nicht reagiert.
Heute hat nun plötzlich die Einlösung des Gutscheins funktioniert. Ich bin jetzt sehr gespannt, ob die Ware auch kommt.