02.07.2012 | 13:12 Uhr | 434 Views
Lieferstatus: "verzögert".
Auf E-Mails reagiert man nicht.
Bei der 01805-Hotline für 14 ct/min, Menüpunkt 1 (offene Bestellungen) informiert mich der Mitarbeiter, dass er leider nicht zuständig sei; er könne nichts anderes sehen, als ich selbst auch online; Stornierungen usw. mache die Rechnungsabteilung (Menüpunkt 3); verbinden könne er nicht.
Wenn man die Hotline anruft und Menüpunkt 3 auswählt wird die Verbindung umgehend getrennt.
Vor der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente bei diesem Laden kann man echt nur warnen!
Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:
Rücksendung der Rezepte
Antwort auf die Beschwerde vom 02.07.2012
Sehr geehrter Herr Werner,
vielen Dank für Ihren Eintrag, dass der Fall gelöst ist.
Freundliche Grüße,
Karin Cofalka
Pressestelle DocMorris
kommentare und trackbacks 1
Beschwerde ist gelöst