02.07.2012 | 13:12 Uhr | 434 Views
Lieferstatus: "verzögert".
Auf E-Mails reagiert man nicht.
Bei der 01805-Hotline für 14 ct/min, Menüpunkt 1 (offene Bestellungen) informiert mich der Mitarbeiter, dass er leider nicht zuständig sei; er könne nichts anderes sehen, als ich selbst auch online; Stornierungen usw. mache die Rechnungsabteilung (Menüpunkt 3); verbinden könne er nicht.
Wenn man die Hotline anruft und Menüpunkt 3 auswählt wird die Verbindung umgehend getrennt.
Vor der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente bei diesem Laden kann man echt nur warnen!
Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:
Rücksendung der Rezepte
Antwort auf die Beschwerde vom 02.07.2012
Sehr geehrter Herr Werner,
vielen Dank für Ihren Eintrag, dass der Fall gelöst ist.
Freundliche Grüße,
Karin Cofalka
Pressestelle DocMorris
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst