03.07.2012 | 17:36 Uhr | 482 Views
Ich habe letztes Jahr meiner Freundin einen Groupon-Gutschein für eine Thai-Massage geschenkt.
Der war bis Mitte Juni 2012 gültig. Allerdings hat die Massage-Firma "lila thai massage" den Groupon-Gutschein schon weit vor dem Termin nicht einlösen wollen, da sie behaupteten, längst ihr Kontigent erfüllt zu haben (meine Freundin erzählte mir erst später davon).
Bei Groupon direkt habe ich mich bereits gemeldet, erfolglos.
Ich erwarte, dass Groupon mir das Geld zurückerstattet, da es nicht unser Verschulden war, dass der Deal geplatzt ist.
ps. Security Code: FAE927EE6E; REF: 449454
Bestell-/Kundennummer: Gutscheincode: 499/2838
Meine Forderung an Groupon:
Erstattung der 19,00 Euro, die ich für den Gutschein bezahlt habe
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 350 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Hallo liebes reclabox-team,
wie geht das nun weiter? kann ich hier sonst noch was tun, um das alles zu beschleunigen?
vielen herzlichen dank schon mal, überhaupt das es reclabox gibt :-) !
viele sonnige grüße, helga
Vielen lieben dank für die unterstützung hier! heute hat sich tatsächlich groupon gemeldet und mir vorgeschlagen mir das geld auf meinem groupon-konto gutzuschreiben. damit bin ich schon zufrieden.
also es lohnt sich dran zu bleiben :-)
herzliche grüße!