04.07.2012 | 18:33 Uhr · 216 Views · von Michael Bagusch

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Laut Sendungsverfolgung angeblich keinen angetroffen

Habe mir extra den Tag frei genommen und gewartet. Es war überhaupt keiner von Hermes hier. Benachrichtigungszettel gibt es auch keinen.

Meine Forderung

Schnellstmögliche Lieferung

Firmenantwort

04.07.2012 | 18:48 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Bagusch,

wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Die zuständige Niederlassung ist angewiesen worden, die Sendung morgen zustellen zu lassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

05.07.2012 | 10:12 Uhr · ReclaBoxler-4910918

Und dafür dass die Sendung zu spät ankommt zahlt der Kunde auch noch einen Aufschlag für den Eilservice, klasse Leistung von Hermes

Kommentar

07.07.2012 | 20:25 Uhr · Michael Bagusch

Hermes hat am nächsten Tag, wie versprochen, geliefert.