04.07.2012 | 18:33 Uhr | 216 Views
Habe mir extra den Tag frei genommen und gewartet. Es war überhaupt keiner von Hermes hier. Benachrichtigungszettel gibt es auch keinen.
Bestell-/Kundennummer: 71185267100194
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schnellstmögliche Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 04.07.2012
Hallo Herr Bagusch,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Die zuständige Niederlassung ist angewiesen worden, die Sendung morgen zustellen zu lassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Und dafür dass die Sendung zu spät ankommt zahlt der Kunde auch noch einen Aufschlag für den Eilservice, klasse Leistung von Hermes
Hermes hat am nächsten Tag, wie versprochen, geliefert.