Hermes Paket nie angekommen

Ich habe auf eBay etwas ersteigert und sofort bezahlt. Der Verkäufer reagiert auch schnell und beauftragt Hermes für die Lieferung. Zwei Wochen später frage ich mich: WO IST MEIN PAKET?

Auf der Sendungsverfolgungsseite von Hermes steht, es sei zugestellt worden. Ich habe alle meine Nachbarn gefragt + die zwei Geschäfte auf der Straße, ob ein Paket abgegeben wurde. Fehlanzeige. Ich habe keinen Benachrichtigungszettel im Briefkasten. An Hermes habe ich auch per Formularbrief geschrieben. Keine Reaktion.

Ich bitte Hermes, den Status der Sendeverfolgung zu korrigieren: die Sendung wurde ins NIRWANA zugestellt.

Ärgerlich, dass man sich mit so etwas beschäftigen muss.