Von Wernigerode nach Aschersleben ab 14:43

Berlin

Dieser Zug war nicht nur überfüllt, so dass wir zwischen den Abteilen stehen mussten, sondern war total von vorn bis hinten vermüllt. Es wurde übermäßig Alkohol getrunken und überall geraucht. Diese Zustände sind unhaltbar.

Ich verlange Schadenersatz für diese Fahrt. Wir hatten ein Sachsen Anhalt Ticket für zwei Personen.

Meine Forderung an Deutsche Bahn:

Erstattung eines Teilbetrages in Form von Reisegutschein

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 121 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 3

Frank Wetzel
Bisher keine Antwort. Ich rechne auch nicht mehr damit.
ReclaBoxler-4918028
Haben Sie die Zustände dem Zugbegleitpersonal gemeldet oder sich im Zielbahnhof an der Information beschwert?
Frank Wetzel
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
OK, alles klar

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