05.07.2012 | 14:13 Uhr · 451 Views · von Frank Wetzel
Deutsche Bahn AG (Berlin)
Von Wernigerode nach Aschersleben ab 14:43
Dieser Zug war nicht nur überfüllt, so dass wir zwischen den Abteilen stehen mussten, sondern war total von vorn bis hinten vermüllt. Es wurde übermäßig Alkohol getrunken und überall geraucht. Diese Zustände sind unhaltbar.
Ich verlange Schadenersatz für diese Fahrt. Wir hatten ein Sachsen Anhalt Ticket für zwei Personen.
Meine Forderung
Erstattung eines Teilbetrages in Form von Reisegutschein
Kommentar
01.08.2012 | 05:41 Uhr · Frank Wetzel
Bisher keine Antwort. Ich rechne auch nicht mehr damit.
Kommentar
21.08.2012 | 05:27 Uhr · ReclaBoxler-4918028
Haben Sie die Zustände dem Zugbegleitpersonal gemeldet oder sich im Zielbahnhof an der Information beschwert?
Kommentar
24.08.2012 | 05:24 Uhr · Frank Wetzel
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst