05.07.2012 | 14:13 Uhr · 451 Views · von Frank Wetzel

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Von Wernigerode nach Aschersleben ab 14:43

Dieser Zug war nicht nur überfüllt, so dass wir zwischen den Abteilen stehen mussten, sondern war total von vorn bis hinten vermüllt. Es wurde übermäßig Alkohol getrunken und überall geraucht. Diese Zustände sind unhaltbar.

Ich verlange Schadenersatz für diese Fahrt. Wir hatten ein Sachsen Anhalt Ticket für zwei Personen.

Meine Forderung

Erstattung eines Teilbetrages in Form von Reisegutschein

Kommentar

01.08.2012 | 05:41 Uhr · Frank Wetzel

Bisher keine Antwort. Ich rechne auch nicht mehr damit.

Kommentar

21.08.2012 | 05:27 Uhr · ReclaBoxler-4918028

Haben Sie die Zustände dem Zugbegleitpersonal gemeldet oder sich im Zielbahnhof an der Information beschwert?

Kommentar

24.08.2012 | 05:24 Uhr · Frank Wetzel

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst