10.07.2012 | 16:43 Uhr · 263 Views · von Henricus Versteeg
Deutsche Telekom AG (Bonn)
Warteschlange
Ich wollte mein iPhone entsperren lassen. Dazu habe ich die Nummer 01803 302202 angerufen.
Ich kam in die Warteschlange. Nach etwa 10 Minuten Warten wurde die Verbindung abgebrochen. Mein prepaid-Konto war leer. 14 Euro weg, kein Gespräch mit T-Com zustande gekommen.
Am Anfang des Telefonats keine Kostenvoransage bekommen!
Meine Forderung
Kostenerstattung 14 Euro