Sendestatus zugestellt, kein Paket erhalten

Im Sendestatus erscheint Paket zugestellt, aber kein Paket erhalten. Auch kein Paketschein im Briefkasten. Bitte um Klärung dieses Sachverhaltes.

Meine Forderung

Sofortige Zustellung meines Paketes!

Firmenantwort

11.07.2012 | 16:49 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Drechsler,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 51344" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

11.07.2012 | 17:28 Uhr · Mike Drechsler

Alles zu meiner Zufriedenheit geklärt. Danke an die freundliche Dame vom Hermes Versand.