Auch wir warten nun seit dem 30.04.2012 auf unsere Abschlussrechnung für den oben genannten Gasvertrag. Auch wir haben eine Rückzahlung zu erwarten. Auf mehrere Emails wurde zunächst geantwortet, dass der Zählerstand vom Grundversorger, der Stadtwerke Menden, noch nicht übermittelt sei.

Ich konnte den Zählerstand bei e wie einfach jedoch online schon längst einsehen. Dieser wurde pünktlich am 30.04.12 bei e wie einfach notiert (denn so steht es im Serviceportal, in dem ich meine eigenen Daten einsehen kann). Auf erneute Nachfragen fehlte dann angeblich noch der Umrechnungsfakort des Grundversorgers.

Die Stadtwerke Menden teilte mir mit, dass dies schon längst, nämlich im Mai, geschehen war. Ich rief bei e wie einfach erneut an und erhielt nun die Antwort, dass es richtig sei, dass der Umrechnungsfaktor eingegangen sei, jedoch sei dieser unplausibel. Das darf doch alles nicht wahr sein. Laut der StadtwerkeMenden ist nicht nachvollziehbar, was e wie einfach damit bezweckt, da die Werte alle in Ordnung seien.

Im Übrigen haben wir e wie einfach gekündigt, da das gleiche Spiel im vergangenen Jahr ebenfalls schon ablief. Wir erhielten 1037,00 Euro zurück erstattet! So viel wird es dieses Jahr nicht, aber dennoch haben wir 5000 KWH weniger verbraucht, als im Vorjahr.