19.07.2012 | 14:12 Uhr · 279 Views · von Heiko Schulten

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Pakete werden nicht zu Hause zugestellt sondern im Paketshop

Heute ist es mal wieder passiert, dass der DPD Bote es nicht für nötig gehalten hat zu schellen, sondern nur den Paketschein in den Briefkasten zu werfen, obwohl wir zu Hause waren..

11:51 Uhr. Das Paket wurde im Paketshop mit dem Vermerk Nachbarschaftszustellung bei Baumann zugestellt. Es ist nicht das 1. mal. Den Versender habe ich kontaktiert. Auch dieser berichtet über vermehrte Beschwerden dieser Art.

Auch der Paketshop Baumann Zollstr. 27 in 47198 Duisburg berichtet über ähnliche Zustände, das Kunden sich darüber beschweren, dass Pakete nicht persönlich zugestellt werden. Scheinbar ist es bequemer die Pakete aus dem Umkreis im Shop abzugeben und dann nur noch schnell die Scheine in den Briefkaste werfen. Auch ich werde meine E Bay Pakete nicht mehr über DPD versenden.

Meine Forderung

Paketbote zur Rede stellen!

Firmenantwort

20.07.2012 | 09:16 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Kunde,

wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per E-Mail an info (at) dpd.de (Betreff: „ReclaBox“) zukommen. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

Kommentar

19.07.2012 | 14:25 Uhr · ReclaBoxler-4480943

Sie stellen sich also Ihre Pakete selber zu? Oder heißt der Paketdienst "Schulten"? ? ? Mann Mann Mann, es ist aber auch so was von schwierig, das RB-Formular richtig auszufüllen. ....

Kommentar

13.08.2012 | 09:41 Uhr · ReclaBoxler-1287453

Kontaktdaten wurden an DPD gesendet doch bis heute keine Entschuldigung oder Erklärung zum Vorfall!

Kommentar

03.09.2012 | 14:10 Uhr · ReclaBoxler-1287453

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst

Diskussion

09.10.2012 | 15:02 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.