Geht das Paket an den Paketshop? Keine weiteren Infos im Status

Angeblich wurde der Empfänger nicht angetroffen, jemand war aber zu Hause!

Sehr ärgerlich das Ganze.

20.07.2012 12:15:13: Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Landet das Paket heute noch in einem Paketshop (ist ein Blumenladen, da landen öfter Pakete vom Hermes)?

Meine Forderung

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Firmenantwort

20.07.2012 | 13:45 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Sven V.,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 51651" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

03.09.2012 | 14:07 Uhr · Sven V.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst