22.07.2012 | 12:27 Uhr | 288 Views
Der Kundendienst von Vodafone ist mittlerweile einfach unbeschreiblich. Unfreundlich, kaum deutsch sprechend, völlig ahnungslos, unverschämt!
Ich meldete mich wegen einer falschen Rechnung und das einzige, was die Dame mit Bestimmtheit wusse, war das sie keinen Vorgesetzten hat (!) und dass ich im Herbst wieder kündigen könnte!
Ich hoffe dass dieses Unternehmen schnell andere Mitarbeiter oder ein schnelles Ende findet.
Ich habe mich noch nie irgendwo beschwert aber so eine ahnungslose Unfreundlichkeit ja Unverschämtheit wie von dieser Dame habe ich auch noch nirgendwo erlebt.
Meine Forderung an Vodafone:
Beschwerde über eine Mitarbeiterin
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Dieses Unternehmen ist ausgesprochen beratungsresistent.
Es ist nicht einmal möglich mit jemandem dort in Kontakt zu treten. Sie wollten mit jetzt Tatsache noch einen neuen Vertrag verkaufen und auf die Anmerkung dass auf meine Beschwerde niemand reagiere meinte er, es gäbe nur ein Kommentarfeld für ihn, wo er das eintragen könnte. Ich löse meine Beschwerde jetzt selbst indem ich zu einem anderen Anbieter wechsle.