Paket angeblich zugestellt, aber KEIN Paket erhalten!

Sendungs-ID:38201181093130

Habe am 18.7. eine Bestellung aufgegeben. Heute komme ich nach Hause und sehe in der Sendungshistorie, dass das Paket ANGEBLICH um 14:56 zugestellt wurde. allerdings nicht bei mir, OBWOHL jemand zuhause war! Benachrichtigungszettel war auch keiner im Briefkasten.

Ich möchte gerne wissen, wo bitte das Paket abgeblieben ist bzw. an WEN es eigtl ausgeliefert wurde!

Meine Forderung

Paketzustellung/ zumindest Aufenthaltsort der Sendung

Firmenantwort

27.07.2012 | 06:18 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-2376502,

es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.

Wir haben Ihr Anliegen an die zuständige Niederlassung weitergeleitet und um eine schnellstmögliche Klärung gebeten.

Damit wir Sie telefonisch kontaktieren können, senden Sie uns bitte unter

socialmedia@hermes-europe.de eine Mail mit Ihrer Telefonnummer.

Bitte im Betreff die "Reclabox ID. 51842" angeben.

Mit freudlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice