Unfassbar unfreundliche Kassiererin!

Vor Kurzem fragte ich die Kassiererin im EDEKA (größere "'Passage" mit Friseur, 1€-Laden, Bäcker ect., 82362 Weilheim) nach einer Toilette, weil wir unterwegs waren und es wirklich dringend war. Sie entgegnete sehr barsch, diese sei nur für Personal. Als ich meinte, es wäre wirklich sehr dringend, ignorierte mich die gute Dame - auch auf meine weitere Frage, ob sie auch wisse, dass dies unterlassene Hilfeleistung sei, wenn sie mir die Toilette verweigerte, änderte sich weder Ton noch Verhalten. Sie hat einfach weiter gemacht mit dem Kassieren - allein ihr Ton mir gegenüber war schon dermaßen unfreundlich, dass ich echt Lust hätte nochmal dem Filialleiter zu schreiben oder dergleichen, denn SO unfassbar unfreundliche Leute haben im Service nichts verloren!