01.08.2012 | 15:00 Uhr · 136 Views · von Ute Ruf
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)
Schon wieder war keiner da. Habe jedenfalls keine Nachricht
Muss im Internet lesen, daß schon wieder jemand da war, wir aber wieder keine Nachricht erhalten haben.
Jetzt soll das Päckchen in einem Hermes depot zu Abholung liegen, wüsste gerne wo!
Wo ist jetzt mein Päckchen?
Ich werde nicht´s mehr über Hermes schicken lassen. Das werde ich auch der Firma, bei der das Päckchen bestellt wurde, mitteilen.
Meine Forderung
Einfach nur mein Päckchen
Firmenantwort
01.08.2012 | 15:42 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Frau Ruf,
sobalb wir die Rückmeldung aus der Niederlassung erhalten werden wir uns mit Ihnen in Kontakt setzten.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
Kommentar
26.08.2012 | 18:11 Uhr · Ute Ruf
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst