Schon wieder war keiner da. Habe jedenfalls keine Nachricht

Hamburg

Muss im Internet lesen, daß schon wieder jemand da war, wir aber wieder keine Nachricht erhalten haben.

Jetzt soll das Päckchen in einem Hermes depot zu Abholung liegen, wüsste gerne wo!

Wo ist jetzt mein Päckchen?

Ich werde nicht´s mehr über Hermes schicken lassen. Das werde ich auch der Firma, bei der das Päckchen bestellt wurde, mitteilen.

Bestell-/Kundennummer: 73207127605002

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Einfach nur mein Päckchen

Antwort auf die Beschwerde vom 01.08.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

01.08.2012 | 15:42 Uhr

Hallo Frau Ruf,

sobalb wir die Rückmeldung aus der Niederlassung erhalten werden wir uns mit Ihnen in Kontakt setzten.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst