Bestellter Apple-TV nicht geliefert

Habe am 09.06.12 einen Apple-TV (2 G) im nyucom onlineshop bestellt und auch am gleichen Tag bezahlt.

Bis heute habe ich noch keine Lieferung bekommen. Ich habe schon mehrere E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Während mehrmaliger Telefonate wurde mir versichert, dass ich mein Geld zurück erstattet bekomme, das war am 19.07.12.

Bis heute ist nichts geschehen.