08.08.2012 | 10:18 Uhr | 412 Views
Habe am 03.08. mein Paket per Hermes an Rebuy verschickt. Laut Rebuy ist es immer noch nicht angekommen. Habe von rebuy eine Mail bekommen, dass wenn das Paket nicht innerhalb fünf Tagen da ist, sie den Auftrag stornieren. Ich wollte gern mit jemanden dort reden, um die Sache zu klären, aber es ist nur besetzt. Das Paket wurde definitiv von Hermes weitergeleitet.
Bestell-/Kundennummer: TRN04134385
Meine Forderung an reBuy.de Versandzentrum:
Bitte um Klärung!
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 315 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst