Kontogebühren

Bonn

Wir hatten bis zum 06.08.12 ein Girokonto bei der Postbank. Aufgrund von vielen Problemen in der letzten Zeit (Fehlabbuchungen, beschädigte Karte wurde mit Entgelt berechnet usw.) haben wir dieses Ende Juli gekündigt.

Wir baten um Angabe, zu welchem Datum das Konto geschlossen wird. Keine Reaktion. Auf meine Mail am 06.08.12 teilte man mir mit, es wird am 06.08.12 geschlossen. Uns wurden für diese sechs Tage die volle Monatsgebühr berechnet.

Da wir nicht wussten, wann das Konto geschlossen wird, konnten wir gar nicht Geld auf dieses Konto einzahlen. Außerdem hätte man das Konto Ende Juli schließen können.

Meine Forderung an Deutsche Postbank:

Stornierung der Mahngebühren und des offenen Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 315 Tagen und 6 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Herzlichen Dank. Die Beschwerde ist gelöst.