Wo ist mein Paket?

Sehr geehrte Damen und Herren,

laut Ihrem Sendungsinformationssystem wurde das Paket am 08.08.2012 um 12:45 Uhr zugestellt. Nur ist dieses Paket leider NICHT bei mir angekommen. Eine Benachrichtigung hatte ich auch nicht im Briefkasten. Bei meinen Nachbarn (ich wohne zum Glück in einem Haus mit nur vier Mietparteien) habe ich auch schon geklingelt. Auch in dem nächst gelegenen Hermes-Paketshop ist das Paket nicht abgegeben worden. Wo ist also mein Paket?

Bitte überprüfen Sie diese Angelegenheit schnellst möglich!

MfG Richter

Meine Forderung

Informationen über den Verbleib meines Paketes

Firmenantwort

10.08.2012 | 13:10 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Richter,

wir entschuldigen uns sehr herzlich für die Unklarheiten bei der Zustellung Ihrer Sendung.

Senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

damit wir Sie informieren können.

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-52390" ein und teilen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice