14.08.2012 | 05:12 Uhr | 829 Views
Gerissenes Kupplungsseil
Citroen Berlingo
VF7 GJN FUB 930 21 55
Stamm-Nr. 646.231. 097
1. Inverkehrssetzung 14.01.2003
Ich muss im Februar 2011 schon die Kupplung und das Kupplungsseil ersetzen lassen, dies bei Garage Roman Walther, CH-8590 Romanshorn.
Jetzt im Juli 2012 ist auf der Heimfahrt in Italien das Kupplungsseil gerissen. Das kann doch nicht sein!
Ich erwarte gerne Ihre Stellungnahme und warte auf Ihr Entgegenkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Sonja Brühlmann
xxx
CH-8590 Romanshorn
Meine Forderung an CITROËN DEUTSCHLAND:
Euro 146.30 € für Reparatur und ca. 200 € für Spesen
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 309 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
@ Ein Autodieb
Eine 9 jahre alte Citrone ist eher für mich als für Dich gedacht.
Sind die Reifen noch gut? ;-)
Mal im Ernst: Fragen Sie zuerst in Ihrer Werkstatt nach, wie dazu kommen konnte (und nehmen Sie Ihre Anschrift aus der Beschwerde raus!) Die Kollegen hier sind alle ganz scharf auf den Wagen.
Hallo Beschwerdeersteller,
seit 2002 ist auf Kfz-Reparaturen 1 Jahr Gewährleistung! Die ist wohl bei Ihnen ohnehin verstrichen.
Außerdem sind anfällige Kupplungsseile bei genau diesem Model eher die Regel als die Ausnahme.
Wir haben im Internet also nicht nur die unbegrenzten Möglichkeiten zu "reklamieren", sondern auch sich über Gewährleistungsfristen schlau zu lesen!
Natürlich geht es auch ganz altmodisch, gehen sie zu der Werkstatt und interagieren sie verbal (auch "reden" genannt) mit dem Werkstattmeister
Gruß
ein Kfz Meister
Ist okay
ich lösche diese Beschwerde