Falsches Datum | ReclaBox

geschrieben von ReclaBoxler-2459681

15.08.2012 | 19:17 Uhr | 799 Views

Ich habe heute (15.08.) auf der Internetseite der deutschen Bahn bahn.de ein SchönerTagTicketNRW Single für 29€ gekauft und ausgedruckt.

Auf dem Ticket steht aber bereits ein Gültigkeitsdatum, der 15.08., geplant war aber, dass ich das Ticket am 16.08., also morgen, benutze.

Auf der Internetseite steht nicht, dass das Buchungsdatum dem Geltungsdatum entsprechen muss!

Bestell-/Kundennummer: G77QYS

Meine Forderung an Deutsche Bahn:

Rückerstattung des vollen Preises

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 80 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 6

P. L.Vor etwa 14 Jahren

Zum Ausgleich bietet Ihnen die Deutsche Bahn die Teilnahme dem grossen Sommer-Familienrätsel an:

http://de.reclabox.com/beschwerde/52678-deutsche-bahn-berlin-die-bahn-praesentiert-das-grosse-sommer-familienraetsel

Viele Grüße aus Niedersachsen :)

ReclaBoxler-2459681Vor etwa 14 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Andrea MohrVor etwa 14 Jahren

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe soeben auch für morgen! ein NRW SchönerTag Single-Ticket kaufen wollen, aber während der Buchung nicht die Möglichkeit gehabt, das Datum auszuwählen. Nach abgeschlossener Buchung kam dann die böse Überraschung als ich feststellen musste, dass das Ticket heute gültig ist.

ReclaBoxler-2459681Vor etwa 14 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst

Die Beschwerde ist endgültig nicht gelöst

ReclaBoxler-1435322Vor fast 14 Jahren

Die Bahn sollte den Prozess ändern. Mir ging es auch so.

ReclaBoxler-9313509Vor fast 14 Jahren

Bei mir konnte man immer wählen, wann das Ticket gültig sein soll.