15.08.2012 | 19:17 Uhr · 799 Views · von ReclaBoxler-2459681
Deutsche Bahn AG (Frankfurt am Main)
Falsches Datum
Ich habe heute (15.08.) auf der Internetseite der deutschen Bahn bahn.de ein SchönerTagTicketNRW Single für 29€ gekauft und ausgedruckt.
Auf dem Ticket steht aber bereits ein Gültigkeitsdatum, der 15.08., geplant war aber, dass ich das Ticket am 16.08., also morgen, benutze.
Auf der Internetseite steht nicht, dass das Buchungsdatum dem Geltungsdatum entsprechen muss!
Meine Forderung
Rückerstattung des vollen Preises
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25.08.2012 | 14:10 Uhr · P. L.
Zum Ausgleich bietet Ihnen die Deutsche Bahn die Teilnahme dem grossen Sommer-Familienrätsel an:
http://de.reclabox.com/beschwerde/52678-deutsche-bahn-berlin-die-bahn-praesentiert-das-grosse-sommer-familienraetsel
Viele Grüße aus Niedersachsen :)
http://de.reclabox.com/beschwerde/52678-deutsche-bahn-berlin-die-bahn-praesentiert-das-grosse-sommer-familienraetsel
Viele Grüße aus Niedersachsen :)
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01.09.2012 | 10:26 Uhr · ReclaBoxler-2459681
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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03.10.2012 | 20:43 Uhr · Andrea Mohr
Ich habe das gleiche Problem. Ich habe soeben auch für morgen! ein NRW SchönerTag Single-Ticket kaufen wollen, aber während der Buchung nicht die Möglichkeit gehabt, das Datum auszuwählen. Nach abgeschlossener Buchung kam dann die böse Überraschung als ich feststellen musste, dass das Ticket heute gültig ist.
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06.10.2012 | 22:45 Uhr · ReclaBoxler-2459681
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
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04.12.2012 | 22:27 Uhr · ReclaBoxler-1435322
Die Bahn sollte den Prozess ändern. Mir ging es auch so.
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18.01.2013 | 21:33 Uhr · ReclaBoxler-9313509
Bei mir konnte man immer wählen, wann das Ticket gültig sein soll.