16.08.2012 | 18:33 Uhr | 469 Views
Habe am 19. Juli bei der Firma Krause eine Dockingstation bestellt. Am 21. Juli 11,85 Euro beglichen. Auf seiner Seite wirbt er mit Versand in 3 - 4 Tagen. Daraufhin noch eine E-Mail erhalten, dass die Ware am 24. Juli 2012 versandt wurde. Das war's dann. Herr Krause reagiert - wie ich schon vorher hier vielfach im Netz hätte nachlesen können - weder auf E-Mail-Anfragen noch auf Telefonanrufe (AB).
Bestell-/Kundennummer: Best. Nr. 7907
Meine Forderung an Internethandel Krause:
Lieferung innerhalb acht Tagen oder Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 304 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Was ist denn das für ein komischer Link und warum werden wir denn Zwangsversteigert?
@von Himmel hilf: ich "hätte". Bei einem größeren Teil hätte ich mit Sicherheit vorher recherchiert. So was ist mir bisher aber auch noch nie passiert. "Worüber beklagen Sie sich jetzt. " - Danke schön, "da werden Sie geholfen".
Wer ist Recla-Boxler-5013544? "Warum werden WIR denn zwangsversteigert", ist das alles, was Sie dazu zu sagen haben?
Habe leider nichts von Herrn Krause gehört. Irritiert hat mich die Meldung auf der Seite:
"Was ist denn das für ein komischer Link und warum werden wir denn Zwangsversteigert? "
Die Lieferung ist nun ganz überraschend eingegangen, ohne vorherigen Kontakt bzw. einer Erklärung, mit Rechnung vom damals per Mail angekündigten Versandtermin im Juli. Wir haben das Teil nun doppelt, da mittlerweile Ersatz besorgt wurde. Zurücksenden werde ich es aber ganz sicher nicht. Vielen Dank an die ReclaBox!