Wie lange muss ich noch auf mein Paket warten?

Seit Tagen steht die Verfolgung meiner Sendung im Internet auf: "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt."

Warum werden keine weiteren Schritte wie z. B. Abholung, Transport usw. geleistet?

Meine Forderung

Schnellstmöglicher Versand meines Pakets

17.08.2012 | 17:34 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler-2107112,

die Daten der Sendung, nicht die Sendung selbst wurden uns übermittelt.

Erst wenn uns die Sendung übergeben wird, können wir sie transportieren.

Bitte wenden Sie sich weitere Informationen an Ihren Versender.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.