22.08.2012 | 13:39 Uhr | 1012 Views
Um 11,27 Englische Pounds also 14,23 € nach England zu überweisen verlangt die DKB eine "Provision" von 12,50 € und "Frachtspesen" (Fr. SpesEuro) von 15,00 €, summasumarum 41,73 €
und das alles trotz BIC und IBAN!
Bestell-/Kundennummer: *******408
Meine Forderung an Deutsche Kreditbank:
Eine exakte Bearbeitungsbebühr
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Fr. SpesEuro sind "fremde Spesen", also die Kosten, die die Empfängerbank angeblich in Rechnung stellt.
Hmm,
wär kein Paypal möglich?
Denn da geht es Weltweit ohne Spesen; ).
Nur mal so als Tipp, beim nä. Mal zuerst fragen, ob Paypal möglich, spart ne Menge Geld :)
MFG
Keine Reaktion von der DKB, habe auch bei der Bankenaufsicht Bonn Beschwerde eingelegt und gehe ab 01.09. zur ING-DiBa AG.
Ich wurde von meiner alten Hausbank, nicht DKB, immer erinnert mit BIC und IBAN zu arbeiten, das kostet etwa 2-3 € aber wie es aussieht, hat die DKB das nicht beachtet und den teuren Weg mit nur der Kontonummer gewählt.
Ich habe dieser Bank den Rücken gekehrt, keine Klärung, keine Entschuldigung, kein Bedauern, nichts!
Auf Grund der Veröffentlichung ist nichts erfolgt.
Wenn sie das Geld in Pfund losschicken handelt es sich nicht um eine SEPA Überweisung und ist damit auch nicht kostenlos.
siehe Wikipedia
@Hein Nie:
Großbritannien nimmt ebenfalls am SEPA-Verfahren teil. Die Schweiz auch.