Paket nicht zugestellt, letzte Aktualisierung - 01.08.

Sendungs-ID des Paketes: 99634207076663

Ich bitte Hermes um eine schnellsmögliche Zustellung des Paketes und um eine Eklärung darüber warum das Zustellen des Paketes seit dem 01.08. nicht fortgeführt wird.

Meine Forderung

Zustellung und Stellungnahme

Firmenantwort

22.08.2012 | 17:06 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber Kunde,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 52805" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

01.09.2012 | 17:46 Uhr · Ellalala P.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst