27.08.2012 | 05:30 Uhr · 2568 Views · von Mathilde Schliebe
Bike-Park (Dissen)
Defektes Elektrofahrrad
Ich habe im Februar 2012 ein Elektrofahrrad im Bike-Park Dissen gekauft. Nach der ersten Fahrt im März lief das Fahrrad nur ohne Elektrounterstützung, nach einer Reparatur an der Tretunterstützung-Kabelbruch lief das Fahrrad bis zum Juli, wieder zur Reparatur im Bike-Park. Es wurden Fehler vom Display und Akku festgestellt. Da die Ersatzteile angeblich aus China kommen, warte ich nun schon seit fünf Wochen auf mein Fahrrad, Reparaturende nicht absehbar.
Meine Forderung
Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises
Kommentar
03.09.2012 | 07:10 Uhr · Mathilde Schliebe
Das Fahrrad wurde jetzt repariert, doch weil wir uns beschwert haben über die lange Wartezeit von ca 6 Wochen, hat die Firma Bike-Park uns Hausverbot erteilt!
Kommentar
15.09.2012 | 17:56 Uhr · Mathilde Schliebe
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst